Add section on Apple ATS to docs troubleshooting section
authorClaudio Cambra <claudio.cambra@nextcloud.com>
Tue, 12 Nov 2024 06:57:26 +0000 (14:57 +0800)
committerClaudio Cambra <claudio.cambra@nextcloud.com>
Thu, 14 Nov 2024 07:46:38 +0000 (15:46 +0800)
Signed-off-by: Claudio Cambra <claudio.cambra@nextcloud.com>
doc/troubleshooting.rst

index 8c1666e62dac426083ecd8111402b92146f80ed8..d6580af326e985526aff7836d8736f437b3595d1 100644 (file)
@@ -92,6 +92,20 @@ might be required in some situations, for example behind CloudFlare which
 has been seen limiting upload chunks to 100mb. In other situations,
 limiting ``targetChunkUploadDuration`` can help to avoid time-outs.
 
+Connection issues with the macOS client on "insecure" connections
+-----------------------------------------------------------------
+When using macOS devices to connect to a Nextcloud server that uses a what maybe
+be classified as an insecure connection (i.e. connecting to a server with a
+self-signed certificate, or a certificate with what Apple may consider an
+insufficiently secure cipher), the macOS client may not connect to the server.
+This is because macOS requires a valid certificate to establish a connection.
+
+To resolve this issue, you must ensure the server is signed with a certificate
+that is accepted by Apple's App Transport Security requirements. More
+information on the requirements can be found in Apple's documentation pages.
+
+https://developer.apple.com/documentation/security/preventing-insecure-network-connections
+
 Isolating other issues
 ----------------------